Quais as tarifas e comissões cobradas?

1. Qual a mensalidade e as taxas do AppJusto para restaurantes?

• O AppJusto oferece um serviço completo de delivery para restaurantes por meio de duas ferramentas de vendas: 

i) Cardápio Digital de Venda Direta

ii) Marketplace

Ambas as ferramentas estão contempladas na mensalidade de R$ 69,90, em vigor para as vendas realizadas a partir de Janeiro de 2024 (e que serão cobradas em Fevereiro de 2024).

Como apoio a pequenos negócios, há isenção da mensalidade para restaurantes que fizerem até 30 pedidos por mês considerando a soma de pedidos realizados pelo Cardápio Digital de Venda Direta e o Marketplace. Portanto, a cobrança de mensalidade se dará a partir do momento que o restaurante fizer seu 31º pedido dentro do mesmo mês, e poderá variar mensalmente em cobrança ou isenção, segundo o mesmo critério.

• Vendas realizadas tanto pelo Cardápio Digital Venda Direta quanto pelo Marketplace podem contar com o serviço de Logística do AppJusto (disponível em São Paulo, capital): para vendas realizadas a partir de Jan’24, a taxa por pedido é de 8,5%, e já contempla cobertura contra extravio, fraude e cancelamentos (veja detalhes sobre cobertura aqui), e é adicional ao valor da mensalidade.

• O AppJusto não fica com qualquer porcentagem do valor destinado aos entregadores.

Se tiver dúvidas, contate-nos via WhatsApp: (11) 9-7821-0274.

2. Quais são as taxas do AppJusto para envio de encomendas (entregas pontuais)?

Para transporte de encomendas, o AppJusto recebe uma tarifa fixa de R$ 5,00 por entrega. O AppJusto não fica com nada do valor dos entregadores.

A composição de preço que o contratante pagará é a seguinte:

• R$ 5,00 para o AppJusto;

• Valor variável segundo quilometragem a ser calculada pelo aplicativo, que será integralmente destinado à pessoa entregadora que fará o transporte da encomenda;

• Taxas financeiras (Iugu)

3. Quais são as taxas e os prazos da Iugu?

Todo o dinheiro que passa pelo AppJusto é armazenado e transferido pela Iugu, uma empresa homologada pelo Banco Central do Brasil. As taxas da Iugu são aplicadas para restaurantes e entregadores.

Taxas para receber pagamentos

• Via cartão de crédito: 2,42% + R$0,09

• Via PIX: 0,99%

• Saque: R$1,00

  • Quantidade ilimitada de saques

Taxa para antecipar pagamentos (opcional)

• Via cartão de crédito: 2,75%

  • A taxa de antecipação diminui conforme os dias passam. Se um pagamento foi feito hoje, a taxa para antecipar daqui dois dias será 2,57%. Se este mesmo pagamento for antecipado daqui sete dias, a taxa será 2,11%.

Prazo para antecipar pagamentos

• 2 dias após a entrega

  • É possível fazer a antecipação apenas em dias úteis, das 9h às 16h.

Prazo de transferência bancária

• Até 2 dias úteis.

  • Para transferências em dias úteis, entre 9h e 16h, o prazo é de 1 dia útil.