Infelizmente sabemos que essa situação pode acontecer!
Estamos intensamente focados em conseguir de forma justa equilibrar a rede de entregadores.
Caso o pedido que você recebeu buscou por um entregador e não encontrou, o cliente depois das tentativas realizadas receberá um comunicado para "tentar novamente" ou seguir para o cancelamento do pedido.
Caso você tenha entregadores, pode solicitar para o suporte adicionar a possibilidade de que você faça a entrega e receba o valor do frete, caso você escolha essa opção, ficará responsável pela entrega.
Também utilizamos de frotas externas de parceiros logísticos para fazerem as entregas quando não encontramos entregadores dentro da rede do AppJusto.
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