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Nenhum pedido deve ser descartado sem autorização do suporte. Sempre se previna e junte o máximo de provas a seu favor quando um problema acontecer, assim você evita de ser bloqueado.
O AppJusto é uma empresa que quer combater a precarização do trabalho, mas ainda somos uma empresa pequena, sendo assim, não conseguimos arcar com os prejuízos dos pedidos.
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